Сделать работу понятной и прозрачной

О том, как получить электроэнергию для бизнеса в короткие сроки и с минимальными затратами рассказали предпринимателям сотрудники филиала АО «Тюменьэнерго» Тюменские распределительные сети. На встрече, организованной Торгово-промышленной палатой Тюменской области, деловому сообществу были представлены способы взаимодействия в рамках технологического присоединения, особенности процедуры подключения к электрическим сетям объектов малого и среднего бизнеса, а также тарифная политика в области технологического присоединения.

«Мы проводим серьезную работу над усилением сетевой инфраструктуры региона и повышением надежности электроснабжения потребителей», – подчеркнул в приветственном слове и. о. заместителя генерального директора АО «Тюменьэнерго» – директора филиала «Тюменские распределительные сети» Павел Самылов. В 2018 году в среднем срок процедуры технологического присоединения к сетям компании при заявленной потребителем мощности до 150 кВт составил всего 70 дней. Энергетики еще раз напомнили, что при мощности до 150 кВт в состав платы за технологическое присоединение не включаются расходы, связанные со строительством объектов электросетевого хозяйства от существующих сетей до присоединяемых энергопринимающих устройств, что особенно важно для малого и среднего бизнеса.

Елена Аверина, вице-президент Торгово-промышленной палаты Тюменской области, отметила важность прямого диалога сетевых компаний и делового сообщества: «Встречи, которые проводит «Тюменьэнерго», должны помогать оперативно решать вопросы по технологическому присоединению к сетям, повышать прозрачность стоимости услуг и работы энергетиков, делать их понятными для предпринимателей».

В компании действует также ряд интерактивных сервисов, позволяющих получить всю необходимую информацию о присоединении к сетям и подать онлайн-заявку, не выходя из офиса. Круглосуточно работают Личный кабинет клиента на портале www.te.ru и горячая линия 8-800-200-55-02. В сложных и нестандартных ситуациях предоставляется индивидуальная информационная поддержка специалистов.