Персональный менеджер» - новая дополнительная услуга для потребителей АО «Россети Тюмень», юридических лиц, действующая на базе Центров обслуживания потребителей филиалов АО «Россети Тюмень». Она служит для обеспечения долгосрочного взаимовыгодного сотрудничества потребителей с компанией и максимально эффективного использования потребителями всего спектра услуг АО «Россети Тюмень».
В задачи Персонального менеджера входит достаточно широкий круг обязанностей: организация постоянного взаимодействия АО «Россети Тюмень» с потребителями услуг, поддерживание регулярных контактов с потребителями, предоставление информационных и консультационных услуг, оперативное удовлетворение запросов и потребностей потребителей, разработка и внедрение индивидуальных условий обслуживания потребителей и оказание дополнительных услуг, доведение до сведения потребителей новой информации.
Право выбора персонального менеджера предоставляется потребителю. Руководство компании может рекомендовать и предлагать. При этом потребитель всегда имеет возможность заменить, оценить работу Персонального менеджера, воспользовавшись данной услугой в Личном кабинете клиента.
Персональные менеджеры ЦОП:
В задачи Персонального менеджера входит достаточно широкий круг обязанностей: организация постоянного взаимодействия АО «Россети Тюмень» с потребителями услуг, поддерживание регулярных контактов с потребителями, предоставление информационных и консультационных услуг, оперативное удовлетворение запросов и потребностей потребителей, разработка и внедрение индивидуальных условий обслуживания потребителей и оказание дополнительных услуг, доведение до сведения потребителей новой информации.
Право выбора персонального менеджера предоставляется потребителю. Руководство компании может рекомендовать и предлагать. При этом потребитель всегда имеет возможность заменить, оценить работу Персонального менеджера, воспользовавшись данной услугой в Личном кабинете клиента.
Персональные менеджеры ЦОП:
- Филиал Сургутские электрические сети
- Филиал Урайские электрические сети
- Няганское предприятие "Энергокомлекс"
- Филиал Когалымские электрические сети
- Филиал Ноябрьские электрические сети
- Филиал Нижневартовские электрические сети
- Филиал Нефтеюганские электрические сети
- Филиал Северные электрические сети
- Филиал Тюменские электрические сети
