Связи с общественностью, органами государственной власти и конгрессно-выставочная деятельность
Каждый хочет, чтобы его информировали честно, беспристрастно, правдиво — и в полном соответствии с его взглядами. Гилберт Кит Честертон
Общество стремится быть информационно открытой компанией, для чего активно взаимодействует со сми, организациями государственного и некоммерческого секторов.
В рамках единого подхода к управлению коммуникативными процессами в ОАО «Холдинг МРСК» по формированию у общественности позитивного представления о деятельности ОАО «Тюменьэнерго» и оказываемых им услугах, для осуществления взаимодействия между Обществом и органами государственной власти и местного самоуправления, общественными организациями и объединениями; для обеспечения эффективной связи руководства Общества с организациями, различными группами общественности и средствами массовой информации (далее — СМИ) функционирует Управление по связям с общественностью, на которое возложены функции по исполнению вышеуказанных задач.
В течение 2010 года Обществом были опубликованы в СМИ 195 пресс-релизов, подготовленных по различным информационным поводам, включая такие темы, как энергоэффективность и энергосбережение, энергосервис и модернизация, получение Обществом и филиалами паспортов готовности к работе в зимний период, переход на регулирование тарифов с применением метода доходности инвестированного капитала (RAB-регулирование), повышение надежности энергоснабжения регионов, формирование в регионе технологической платформы «Энергоэффективность», корпоративные мероприятия, конгрессно-выставочная деятельность и прочее.
| 195 пресс-релизов опубликованы в СМИ В 2010 году. | |
Общество стремится быть информационно открытой компанией, для чего активно взаимодействует с различного уровня СМИ, организуя встречи журналистов с руководством. В течение 2010 года инициирован и проведен ряд пресс-конференций генерального директора Общества: об итогах деятельности ОАО «Тюменьэнерго» за отчетный период (г. Ханты-Мансийск, март 2010 года), об изменениях системы регулирования тарифов на услуги передачи электрической энергии (г. Сургут, май 2010 года), об окончании грозоопасного и пожароопасного сезонов и подготовке Общества к работе в зимних условиях (г. Сургут, сентябрь 2010 года), о работе по повышению энергоэффективности и энергосбережению (г. Тюмень, декабрь 2010 года).
По данным аналитических и мониторинговых систем (Медиалогия, СКАН, АПИ-мониторинг) в 2010 году в средствах массовых коммуникаций вышло 1 604 информационных материала (101 % от 2009 года), в которых упоминается ОАО «Тюменьэнерго». При этом в 815 материалах Обществу отведена главенствующая роль. Количество положительных сообщений в СМИ выросло в сравнении с 2009 годом с 194 до 305 ед. Наибольшая плотность информационного потока отмечена в мае, августе, сентябре, октябре, ноябре и в конце декабря 2010 года (2009 год — февраль, июнь, сентябрь).
Таким образом, информационный поток 2010 года является по сравнению с 2009 годом более равномерным.
С целью привлечения внимания общественности к перспективам развития и проблемам электросетевого комплекса России, формирования журналистского сообщества, действующего в интересах Общества, в целях поддержки талантливых журналистов, освещающих работу электросетевой отрасли, Обществом в адрес ОАО «Холдинг МРСК» были направлены работы журналистов региональных СМИ, которые стали победителями конкурсов, организованных или проводимых при участии ОАО «Холдинг МРСК». Так, на Всероссийский конкурс журналистских работ «Электросети-2010» была направлена статья «Светлое будущее Тюменской области», размещенная в журнале «Промышленность и экология Севера». За публикацию «Балерине нашли замену» (газета «Тюменские известия», сентябрь 2010 года) награжден Андрей Фатеев, чья работа получила признание в номинации «Импортозамещение в электроэнергетике» II Всероссийского конкурса публикаций в СМИ по машиностроительной тематике.
В третьем — четвертом кварталах 2010 года отмечено стабильное повышение индекса цитируемости официального сайта ОАО «Тюменьэнерго» (от 5 до 15 пунктов в разные месяцы). Прежде всего, это можно связать с тем, что официальный информационный ресурс подвергался доработке: был введен ряд подразделов сайта, способствующих более полному предоставлению информации о работе Общества потребителям. В настоящее время завершается разработка новой структуры корпоративного сайта на платформе «1-С Битрикс».
Важным направлением работы по развитию бренд-коммуникаций и позиционированию Общества как ведущей электросетевой компании в регионе его деятельности, по формированию и поддержанию единого имиджа ОАО «Холдинг МРСК» является конгрессно-выставочная деятельность, которая способствует расширению благоприятных условий для внешнеэкономической деятельности ОАО «Холдинг МРСК» и дальнейшему укреплению имиджевых позиций Общества как на региональном, так и на мировом энергетических рынках.
В 2010 году ОАО «Тюменьэнерго» приняло участие в Международной специализированной выставке «Электрические сети России — 2010», где представители Общества вошли в состав объединенной делегации ОАО «Холдинг МРСК» и приняли участие в создании единой выставочной экспозиции группы компаний Холдинга. Кроме того, Общество принимает активное участие в мероприятиях, организуемых на региональном уровне. Так, в мае Общество участвовало в выставке «Энергоэффективный город» в г. Тюмени, в октябре — в выставке «Энергосбережение и энергоэффективность» в г. Ханты-Мансийске (Общество награждено дипломом III степени в номинации «Лучший стенд»), в ноябре — в форуме «Точки роста Большого Урала: условия новой индустриализации» в г. Екатеринбурге, в декабре — в конференции «Формирование региональной технологической платформы «Энергоэффективность» в городе Тюмени.
| Конгрессно-выставочная деятельность формирует положительный имидж на региональном и мировом энергетических рынках. | |
Для создания благоприятных условий развития малого и среднего предпринимательства на территории Тюменской области, для повышения эффективности участия представителей малого и среднего бизнеса в электроэнергетических проектах и программах между Обществом и общественной организацией малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ» в декабре 2010 года было подписано соглашение о сотрудничестве, в рамках которого предусмотрена разработка планов оптимизации процессов технологического присоединения субъектов малого и среднего предпринимательства и создание наиболее благоприятных условий для ведения бизнеса; проведение совместных мероприятий, направленных на широкое информирование общественности об актуальных вопросах электроэнергетики, и так далее.
В целях проведения профилактической работы в образовательных учреждениях по вопросам электробезопасности проведены переговоры с Департаментом образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа — Югры, в ходе которых достигнута договоренность о подписании Соглашения о взаимодействии по повышению электробезопасности обучающихся и воспитанников образовательных учреждений ХМАО-Югры. Филиалами Общества и органами местного самоуправления в зоне обслуживания Общества согласованы перечни мероприятий по профилактике детского электротравматизма.
В рамках взаимодействия с общественными организациями и объединениями Обществом осуществляется активная работа с Сургутским отделением Союза журналистов России. В планах 2011 года укрепление взаимосвязей с отделениями Союза журналистов Тюменской области и ХМАО-Югры.
Установлено взаимодействие с Торгово-промышленной палатой Ханты-Мансийского автономного округа — Югры и некоммерческой организацией «Объединение работодателей Югры». В ходе окружного конкурса «Лидер бизнеса Югры — 2010», организаторами которого выступили Торгово-промышленная палата ХМАО-Югры и Объединение работодателей Югры, Общество стало победителем в номинации «Электроэнергетика».
Комплексная реализация единой информационной и репутационной политики ОАО «Холдинг МРСК» позволила значительно усилить заинтересованность общественных структур, некоммерческих организаций, предприятий малого и среднего бизнеса в совместной работе с ОАО «Тюменьэнерго» по вопросам развития электросетевого комплекса и социального партнерства.
