В ведении Центра Обслуживания Клиентов ОАО "Тюменьэнерго" находятся:
Вопросы технологического присоединения энергоустановок
потребителя к электрическим сетям:
• заявки на технологическое присоединение, увеличение мощности
или реконструируемых существующих энергоустановок, изменение
категории надежности электроснабжения, изменение схем питания
электроустановок;
• заявки на продление, переоформление существующих технических
условий.
Вопросы качества электроэнергии:
•отключения (плановые, аварийные);
•аварийные ситуации в электрических сетях;
•низкое качество электроэнергии.
Сопровождение договоров энергоснабжения, учет и передача
электрической энергии:
• оформление актов разграничения балансовой принадлежности и
эксплуатационной ответственности сторон;
• расчет потерь электроэнергии, связанных с установкой приборов
учета не на границе балансовой принадлежности;
• оформление актов аварийной и технологической брони;
• оформление актов бездоговорного и безучётного потребления
электроэнергии;
• прием и отслеживание срочных донесений;
• съем показаний по существующим приборам учета;
• опломбирование счетчиков электроэнергии;
• другие вопросы, связанные с оказанием услуг компанией.
Предложение об оснащении приборами учета электрической энергии согласно Федеральному закону от 23 ноября 2009 г. N 261-ФЗ
Каталог по организации учета на Юге Тюменской области, в ХМАО и ЯНАО у юридических лиц и у бытовых потребителей