Системы менеджмента

Общество считает, что качество оказываемых им услуг является основой рыночных отношений, поэтому стремится к удовлетворению постоянно растущих требований потребителей к обеспечению надежности, качества и безопасности услуг по передаче и распределению электрической энергии.

Общество стремится к снижению негативного воздействия результатов своей производственной деятельности на окружающую среду и принимает меры, направленные на предотвращение ухудшения состояния здоровья персонала и снижение количества травм на производстве.

Для управления качеством оказываемых услуг на уровне передовых технологий с 2008 года Общество работает в соответствии требованиями международных стандартов ISO 9001:2008 (системы менеджмента качества), ISO 14001:2004 (системы экологического менеджмента) и OHSAS 18001:2007 (системы менеджмента профессионального здоровья и безопасности), что в 2010 году подтверждено инспекционным аудитом.

Применяя международные стандарты, Общество:

• демонстрирует потребителю стабильность высокого качества оказываемых услуг;
• осуществляет современный приоритетный подход к охране окружающей среды при планировании и осуществлении деятельности, позволяющий сократить издержки, связанные с нерациональным использованием ресурсов и материалов, потери и прочее;
• осуществляет контроль и предотвращение возможных опасностей на рабочем месте;
• постоянно совершенствует технологии (внедряет инновации);
• постоянно улучшает качество кадрового потенциала.

Управление, соответствующее международным стандартам, является лучшим способом сокращения риска аварий, обеспечения охраны здоровья сотрудников и соблюдения техники безопасности на рабочем месте. Способствует лучшему вовлечению персонала в деятельность организации и повышает уровень культуры организации в целом.

В 2010 году в рамках требований международных стандартов в Обществе:

• проведен внутренний аудит и анализ организации труда и управления основных видов деятельности на предмет соответствия установленным правилам и повышения производительность труда и эффективности производства. Выработаны решения, направленные на расширение применения требований международных стандартов в реальном производстве;
• дорабатывается первая часть мероприятий и методов повышения производительности труда и эффективности производства по увеличению надежности эксплуатации основного электротехнического оборудования;
• в августе 2010 года успешно проведен внешним сертифицирующим органом инспекционный аудит на соответствие требованиям международных стандартов ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 и OHSAS 18001:2007.

В 2011 году в рамках требований международных стандартов Общество планирует:

• доработать новый стандарт по организации труда и управлению, включающий обязательства инновационного развития. Разработать план внедрения стандарта в производство;
• разработать программу обучения персонала по применению нового управленческого стандарта в работе, включая выполнение обязанностей инновационного развития;
• разработать и внедрить первую очередь автоматизированной системы «Цикл управления ремонтной деятельностью»;
• провести очередной внутренний аудит и анализ организации труда и управления основных видов деятельности на предмет соответствия установленным правилам, повышения производительность труда и эффективности производства, а также наличия улучшений;
• доработать с учетом полученной практики мероприятия и методы повышения производительности труда и эффективности производства по установленным видам деятельности;
• организовать проведение внешним сертифицирующим органом ресертификационный аудит на соответствие требованиям международных стандартов ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 и OHSAS 18001:2007.