Единый контактный центр: 8 800 200 55-02

Телефон доверия:8 800 200 55-03

Единые бесплатные номера телефонов
АО «Тюменьэнерго»

Услуга "Персональный менеджер"

Персональный менеджер» - новая дополнительная услуга для потребителей АО «Тюменьэнерго», юридических лиц, действующая на базе Центров обслуживания потребителей филиалов АО «Тюменьэнерго». Она служит для обеспечения долгосрочного взаимовыгодного сотрудничества потребителей с компанией и максимально эффективного использования потребителями всего спектра услуг АО «Тюменьэнерго».

В задачи Персонального менеджера входит достаточно широкий круг обязанностей: организация постоянного взаимодействия АО «Тюменьэнерго» с потребителями услуг, поддерживание регулярных контактов с потребителями, предоставление информационных и консультационных услуг, оперативное удовлетворение запросов и потребностей потребителей, разработка и внедрение индивидуальных условий обслуживания потребителей и оказание дополнительных услуг, доведение до сведения потребителей новой информации.

Право выбора персонального менеджера предоставляется потребителю. Руководство компании может рекомендовать и предлагать. При этом потребитель всегда имеет возможность заменить, оценить работу Персонального менеджера, воспользовавшись данной услугой в Личном кабинете клиента.

Персональные менеджеры ЦОП:

Вверх